當(dāng)網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，當(dāng)電子書(shū)觸屏可及，當(dāng)咖啡、文創(chuàng)紛紛“搬進(jìn)”書(shū)店，一個(gè)直擊行業(yè)核心的問(wèn)題愈加清晰：人們?yōu)楹芜€要走出家門，走進(jìn)實(shí)體書(shū)店這個(gè)物理空間？在租金高企、線上沖擊、閱讀方式迭代等多重因素?cái)D壓下，實(shí)體書(shū)店究竟靠什么留住讀者？帶著這些疑問(wèn)，記者走訪了多家不同類型的實(shí)體書(shū)店，探尋它們轉(zhuǎn)型路上的堅(jiān)守與突圍。

　　轉(zhuǎn)型之困

　　午后的北京爛縵胡同，青磚灰瓦間藏著市井煙火氣。推開(kāi)宣南書(shū)店的木門，喧鬧聲撲面而來(lái)——靠窗的幾張桌子旁，有讀者伏案閱讀，但更多人圍在文創(chuàng)貨架前挑選擺件，或在咖啡吧臺(tái)前排隊(duì)點(diǎn)單。這樣的場(chǎng)景，與許多人心中對(duì)書(shū)店的印象相去甚遠(yuǎn)，卻恰恰是當(dāng)下實(shí)體書(shū)店最真實(shí)的生存寫(xiě)照——它已不再是單純的售書(shū)場(chǎng)所。

　　記者注意到，不少讀者在實(shí)體書(shū)店翻閱書(shū)籍后，會(huì)在線上對(duì)比售價(jià)。“這里的書(shū)很全，但網(wǎng)上經(jīng)常有折扣，除非特別急著看，否則不會(huì)在這里買?！币晃荒贻p讀者道出了實(shí)體書(shū)店在“價(jià)格”維度上的致命短板。

　　線上書(shū)店無(wú)需承擔(dān)高昂租金、人力成本，既能低價(jià)售書(shū)，又能實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，完美適配快節(jié)奏生活中人們的需求。而實(shí)體書(shū)店即便費(fèi)盡心思打造舒適閱讀場(chǎng)景，圖書(shū)定價(jià)也難以與之抗衡。“線下選書(shū)、線上購(gòu)買”的現(xiàn)象普遍存在，實(shí)體書(shū)店難以將場(chǎng)景吸引力轉(zhuǎn)化為圖書(shū)銷售額，容易陷入“造場(chǎng)景賺人氣，卻難靠圖書(shū)賺收益”的尷尬境地。

　　在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，不少書(shū)店陷入了定位模糊、風(fēng)格雷同、盈利模式不清的困境——簡(jiǎn)單疊加咖啡、文創(chuàng)，卻未能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；盲目跟風(fēng)當(dāng)“網(wǎng)紅”，卻丟失了書(shū)店本身的文化內(nèi)核；場(chǎng)景搭建流于表面，難以形成長(zhǎng)期吸引力。

　　中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院博士生導(dǎo)師齊驥指出，當(dāng)前實(shí)體書(shū)店發(fā)展凸顯諸多問(wèn)題。許多書(shū)店功能單一，難以適配多元化消費(fèi)與體驗(yàn)需求；部分書(shū)店美學(xué)風(fēng)格趨同，空間個(gè)性缺失且差異度不足；相當(dāng)一部分書(shū)店場(chǎng)景建構(gòu)淺層化，空間的文化聯(lián)結(jié)與精神歸屬功能薄弱。

　　或加或減

　　困境之下，并非只能退場(chǎng)。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，收縮與轉(zhuǎn)型正在實(shí)體書(shū)店行業(yè)同時(shí)發(fā)生，部分品牌已走出低谷，彰顯強(qiáng)勁韌性。例如，西西弗書(shū)店門店總數(shù)已超480家，遍布全國(guó)多地；PAGEONE書(shū)店走出北京大本營(yíng)，加速布局全國(guó)市場(chǎng)；上海鐘書(shū)閣、南京先鋒書(shū)店等特色品牌，也不斷有新店開(kāi)業(yè)，為城市注入書(shū)香活力。

　　從事圖書(shū)策劃工作的張一一認(rèn)為，實(shí)體書(shū)店的吸引力是“能遇到驚喜”?！拔襾?lái)這里，是為‘偶然發(fā)現(xiàn)’的驚喜付費(fèi)，買的不是書(shū)，而是一種‘發(fā)現(xiàn)權(quán)’。”張一一說(shuō)。

　　“去書(shū)店常常沒(méi)有明確目的，但正是這種無(wú)目的的閑逛，讓我偶遇了許多原本不會(huì)在‘推薦列表’里出現(xiàn)的書(shū)，這是對(duì)抗信息繭房最有效的方式?！弊x者安霄賢說(shuō)。

　　北京的三聯(lián)韜奮書(shū)店則精準(zhǔn)打造了“專注場(chǎng)域”。書(shū)店總經(jīng)理郝大超表示：“我們不僅注重書(shū)的采購(gòu)，更關(guān)注‘場(chǎng)’的設(shè)計(jì)，在燈光、動(dòng)線、書(shū)架設(shè)計(jì)、氛圍營(yíng)造等細(xì)節(jié)上下功夫，就是希望打造一個(gè)讓讀者沉靜下來(lái)的空間?！比?lián)韜奮書(shū)店（三里屯店）地處北京潮流街區(qū)，書(shū)店內(nèi)卻格外安靜，不少讀者久坐閱讀，沉浸在屬于自己的書(shū)香世界里。

　　為了脫困，“書(shū)店+”成為業(yè)界常態(tài)。鐘書(shū)閣采取“連鎖不復(fù)制”策略，在山東淄博融入齊文化、陶瓷琉璃元素，在廣州永慶坊店完整保留嶺南建筑特色，讓每家店都成為所在城市的文化客廳，使閱讀與在地文脈相連，形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。

　　與“做加法”轉(zhuǎn)型并行的，還有一種“做減法”的探索。在北京清河一座商務(wù)寫(xiě)字樓的角落，記者找到了一家名為“書(shū)生自助閱讀空間”的小店——沒(méi)有店員值守，讀者掃碼即可進(jìn)入；店內(nèi)沒(méi)有花哨的裝飾，沒(méi)有多余的文創(chuàng)，只有整齊排列的書(shū)籍和幾張簡(jiǎn)約的閱讀桌。

　　“迫于人力成本壓力，我們選擇了全自助模式?！睍?shū)生自助閱讀空間店主王獅介紹，店內(nèi)90%的收入來(lái)自圖書(shū)銷售，10%來(lái)自閱讀次卡。這種簡(jiǎn)約模式，剝離了不必要的服務(wù)與營(yíng)銷，為小型實(shí)體書(shū)店提供了另一條生存路徑。

　　嵌入生活

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，那些生命力頑強(qiáng)、能夠持續(xù)發(fā)展的書(shū)店，都有一個(gè)共同點(diǎn)——它們不再把自己定位為孤立的圖書(shū)零售點(diǎn)，而是努力進(jìn)化為散落在城市街巷中的“文化生態(tài)據(jù)點(diǎn)”，嵌入“書(shū)香社會(huì)”的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。有的書(shū)店在晚間變身為舉辦講座、讀書(shū)會(huì)的文化沙龍，有的則辟出區(qū)域作為社區(qū)的公共書(shū)房或自習(xí)室，通過(guò)特色活動(dòng)與人群深度鏈接。

　　“書(shū)店可以和社區(qū)合作，舉辦一些簡(jiǎn)單輕松的文化活動(dòng)，讓社區(qū)里的老人和孩子都能參與其中。”張一一描繪了一幅更具體的圖景，理想中的書(shū)店，應(yīng)該嵌入日常生活的脈絡(luò)。

　　未來(lái)，實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在于做好有靈魂的“加法”與“減法”?！凹臃ā笔巧罡幕瘍?nèi)涵，融合在地文脈，豐富社群活動(dòng)，打造線上無(wú)法復(fù)制的空間體驗(yàn)與文化共鳴；“減法”是剝離冗余業(yè)態(tài)，摒棄盲目跟風(fēng)，堅(jiān)守文化初心，聚焦讀者需求。正如郝大超所說(shuō)，書(shū)店應(yīng)是一個(gè)中立、開(kāi)放、非功利的公共空間，而不僅僅是消費(fèi)場(chǎng)所。

　　實(shí)體書(shū)店也在期待著政策的支持。新華書(shū)店協(xié)會(huì)顧問(wèn)張雅珊說(shuō)：“希望政府在融資及金融服務(wù)方面為實(shí)體書(shū)店提供更多支持，同時(shí)給予實(shí)體書(shū)店更多的公共文化空間保障，如在新建社區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)中為書(shū)店預(yù)留場(chǎng)所?！?/p>

　　2月1日，《全民閱讀促進(jìn)條例》施行，全民閱讀從政策引導(dǎo)邁向法治保障?！笆逦濉币?guī)劃綱要提出“推進(jìn)書(shū)香社會(huì)建設(shè)”。國(guó)務(wù)院批復(fù)設(shè)立的全國(guó)首個(gè)“全民閱讀活動(dòng)周”與第五屆全民閱讀大會(huì)于4月20日同步啟幕。一系列政策舉措，為實(shí)體書(shū)店的發(fā)展賦予了新的機(jī)遇。

　　在數(shù)字時(shí)代，人類對(duì)實(shí)體空間、真實(shí)連接與專注自身的需求反而愈加清晰，實(shí)體書(shū)店則回應(yīng)著這些需求。當(dāng)讀者走入一家書(shū)店，無(wú)論是為邂逅一本好書(shū)、參加一場(chǎng)活動(dòng)，還是僅僅享受片刻安寧，都是在參與塑造新時(shí)代的文化生態(tài)，幫助這些散落的“文化生態(tài)據(jù)點(diǎn)”持續(xù)壯大，共同維系著一座城市的精神厚度。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 趙田格格）