記者1日從中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“青藏集團(tuán)公司”)獲悉，2025年暑運(yùn)期間，該公司累計(jì)發(fā)送旅客468.4萬人次，同比增長(zhǎng)3.5%；貨物發(fā)送量511.6萬噸，同比增長(zhǎng)23.6%。

圖為西寧火車站旅客檢票進(jìn)站。　　周悅翔攝

　　今年暑運(yùn)期間，學(xué)生流、旅游流、探親流等客流疊加，保持高位運(yùn)行。為精準(zhǔn)滿足旅客出行需求，青藏集團(tuán)公司累計(jì)加開普速臨客1385列、動(dòng)車重聯(lián)124組、加掛車輛1636輛。同時(shí)，為適配文旅市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)，該公司大幅增加旅游列車開行量，累計(jì)開行31列、服務(wù)旅客超7700人次。

　　面對(duì)暑運(yùn)新形勢(shì)，青藏集團(tuán)公司推進(jìn)客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)行動(dòng)，在夯實(shí)站車“冷暖、照明、除臭、保潔、供水”五項(xiàng)基礎(chǔ)工程的同時(shí)，強(qiáng)化西寧站、拉薩站等主要車站便捷性改造，做好適老化、脫網(wǎng)人群及重點(diǎn)旅客服務(wù)。

圖為旅客在西寧火車站候車大廳內(nèi)候車?！　≈軔傁钄z

　　針對(duì)多地持續(xù)高溫、用電量攀升，青藏集團(tuán)公司加大能源保供運(yùn)輸力度，用好格庫、敦煌等鐵路主要煤運(yùn)通道，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用煤需求并實(shí)行運(yùn)力傾斜、重點(diǎn)保障；做好西藏自治區(qū)成立60周年物資、糧食等國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸，開辟“綠色通道”并強(qiáng)化全程盯控，確保快送快達(dá)。

　　暑運(yùn)后期，青藏兩省區(qū)降雨頻繁，青藏集團(tuán)公司積極應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨、大風(fēng)等極端天氣與自然災(zāi)害，加強(qiáng)鐵路防洪重點(diǎn)處所巡守監(jiān)護(hù)，提前在主要鐵路樞紐儲(chǔ)備應(yīng)急客車和乘務(wù)人員，保障運(yùn)輸安全穩(wěn)定高效；并加大運(yùn)輸服務(wù)資訊發(fā)布力度，及時(shí)公布列車停運(yùn)、晚點(diǎn)情況，做好車票退改簽服務(wù)，服務(wù)旅客平安有序出行。