記者1日從中國鐵路青藏集團有限公司(以下簡稱“青藏集團公司”)獲悉，2025年暑運期間，該公司累計發(fā)送旅客468.4萬人次，同比增長3.5%；貨物發(fā)送量511.6萬噸，同比增長23.6%。

圖為西寧火車站旅客檢票進站?！　≈軔傁钄z

　　今年暑運期間，學(xué)生流、旅游流、探親流等客流疊加，保持高位運行。為精準(zhǔn)滿足旅客出行需求，青藏集團公司累計加開普速臨客1385列、動車重聯(lián)124組、加掛車輛1636輛。同時，為適配文旅市場發(fā)展態(tài)勢，該公司大幅增加旅游列車開行量，累計開行31列、服務(wù)旅客超7700人次。

　　面對暑運新形勢，青藏集團公司推進客運服務(wù)品質(zhì)提升專項行動，在夯實站車“冷暖、照明、除臭、保潔、供水”五項基礎(chǔ)工程的同時，強化西寧站、拉薩站等主要車站便捷性改造，做好適老化、脫網(wǎng)人群及重點旅客服務(wù)。

圖為旅客在西寧火車站候車大廳內(nèi)候車?！　≈軔傁钄z

　　針對多地持續(xù)高溫、用電量攀升，青藏集團公司加大能源保供運輸力度，用好格庫、敦煌等鐵路主要煤運通道，動態(tài)掌握企業(yè)用煤需求并實行運力傾斜、重點保障；做好西藏自治區(qū)成立60周年物資、糧食等國計民生重點物資運輸，開辟“綠色通道”并強化全程盯控，確保快送快達。

　　暑運后期，青藏兩省區(qū)降雨頻繁，青藏集團公司積極應(yīng)對強降雨、大風(fēng)等極端天氣與自然災(zāi)害，加強鐵路防洪重點處所巡守監(jiān)護，提前在主要鐵路樞紐儲備應(yīng)急客車和乘務(wù)人員，保障運輸安全穩(wěn)定高效；并加大運輸服務(wù)資訊發(fā)布力度，及時公布列車停運、晚點情況，做好車票退改簽服務(wù)，服務(wù)旅客平安有序出行。