據(jù)上海市民政部門25日發(fā)布的消息，9月1日起，《上海市婚姻登記服務(wù)規(guī)范》(簡稱：《服務(wù)規(guī)范》)將正式實施，屆時滬上所有婚姻登記機關(guān)將依照《服務(wù)規(guī)范》，為婚姻登記當事人提供從預(yù)約到辦理、頒證，以及婚姻家庭輔導(dǎo)，甚至操辦集體婚禮等一系列、全流程的服務(wù)。

資料圖：滬上新人喜結(jié)良緣。中新網(wǎng)記者 鄭瑩瑩 攝

　　此舉也標志著上海的婚姻登記服務(wù)水平正在進一步向規(guī)范化、精細化和標準化方向發(fā)展。

　　上海市民政局表示，自2022年以來，上海有力地推進婚姻登記改革，從實施“全市通辦”試點到“跨省通辦”試點，再到今年5月10日起實施“全國通辦”，切實便利婚姻登記，讓當事人領(lǐng)證不再“為愛奔波”。

　　在服務(wù)對象不斷擴大的同時，上海需要同步提升婚姻登記服務(wù)的精準度。

　　依據(jù)《服務(wù)規(guī)范》，上海對婚姻登記部門的七項工作提出了“全流程服務(wù)”的要求。

　　比如，在“預(yù)約服務(wù)”階段，《服務(wù)規(guī)范》明確提出了工作導(dǎo)向，要求滬婚姻登記機構(gòu)必須向公眾提供電話、網(wǎng)絡(luò)等全渠道預(yù)約方式；同時，對未預(yù)約直接到現(xiàn)場辦理的當事人，婚姻登記機構(gòu)也應(yīng)當場受理。

　　又如，《服務(wù)規(guī)范》明確在元旦、七夕、中秋等結(jié)婚登記高峰日，滬婚姻登記機構(gòu)應(yīng)開放充足的線上預(yù)約名額，提供幫辦、延時等服務(wù)。

　　《服務(wù)規(guī)范》還明確了滬婚姻登記服務(wù)人員應(yīng)掌握的知識技能、儀態(tài)儀表等；明確了涉外婚姻登記員在外語、涉外政策、風俗習慣等方面的必備條件；明確了婚姻家庭輔導(dǎo)員應(yīng)當具有相關(guān)專業(yè)資格。